Cuando la conversión no es suficiente - Profit Hunter

Cuando la conversión no es suficiente - Profit Hunter La historia del análisis web es similar a la búsqueda del santo grial. La búsqueda de la media de oro, la tasa de conversión ideal se ha convertido en una serie interminable de muestras, experimentos y discusiones.

Cuando bebemos del "mal" Grial, parecemos un tipo malo de Indiana Jones 3 (la película es así) que, con cara de asombro, le explica al jefe dónde gastó una cantidad considerable de dinero en promoción y al mismo tiempo. prácticamente ninguno.

Tasa de conversión. Velocidad de caída

Comencemos con algunos conceptos básicos, como para los principiantes, ya que este coeficiente no siempre se define correctamente:

Cuando la conversión no es suficiente - Profit Hunter

Hay muchas opciones para determinar la conversión. " Acción " (acción) puede significar cualquier cosa: presionar un botón, hacer una suscripción a través de un formulario, suscripción RSS, venta real, etc. No consideraremos todas las opciones. Tome Un ejemplo simple. Digamos que 10,000 personas visitaron nuestro sitio y 450 de ellos realizaron la acción.

Cuando la conversión no es suficiente - Profit Hunter
En pocas palabras, ¿no es así?% Suficiente. Los valores en el numerador y el denominador son elementos de medición importantes del coeficiente. Sin embargo, hay algo incorrecto aquí. ¿Qué es exactamente? Considere tres escenarios.

Escenario 1. Donación de tráfico

Este es el más común Un escenario extraño que ocurre en el PPC es aumentar el CR al "cortar" el tráfico. Aquí hay algunos ejemplos:

Cuando la conversión no es suficiente - Profit Hunter

En los tres casos, CR = 5%. La pregunta es, ¿son iguales? No En igualdad de condiciones, alguien elegirá la opción C. Para guardar un CR proporcional, recurra a la optimización excesiva. Y esto conlleva problemas.

Supongamos que tenemos un escenario clásico de PPC: (A) una empresa que apunta a woofers de marca, poco tráfico y alto CR, y (B) una compañía que apunta a un gran tráfico y bajo CR. Su cliente comienza a quejarse de baja RC. Que vas a hacer Reducirá los costos en la empresa (B), CR aumentará al reducir el tráfico y el efecto secundario indicado por el cliente desaparecerá. ¿Es esta la salida? No, porque donas ventas (Acciones) y, como resultado, ganancias.

Solución: Preste atención tanto a la propia CR como al número total de posibles clientes o visitantes. Cuando CR se derrumba, los valores del numerador y del denominador disminuyen, y su relación permanece sin cambios. Si usted es un gerente de PPC, establezca un precio de CPA razonable (costo por acción, tarifa por acción). El tráfico dentro del rango de precios de CPA puede ser inferior al que requiere el CR ideal. Sin embargo, el tráfico cuesta más que un CPA aceptable, incluso si ellos (el tráfico) tienen que sacrificarse un poco. Los cambios en los precios de CPA afectan la calidad del tráfico.

Escenario 2. Precios de dumping

¿Quieres saber el secreto para aumentar la conversión? Precios más bajos por 2 veces. ¿Cómo bajarlo? ¿Es posible ganar buen dinero? Si monzhno La gente siempre está buscando dónde comprar más barato. Y, siempre compre más donde sea más barato. Tienes gran CR y tráfico. Sin embargo, este enfoque le costará una ganancia.

Hagamos un experimento. Usted recibe 1000 visitantes por día. Influenciemos en CR por los precios de dumping:

Cuando la conversión no es suficiente - Profit Hunter

Miramos a CR. La buena noticia es que CR se duplicó. Malo - tus ingresos cayeron un 40%. Tal movimiento puede ser útil a corto plazo para atraer visitantes, para realizar dicha promoción. No mas

Solución: Si no realiza ningún cambio para atraer a clientes con productos menos costosos, asegúrese de realizar un seguimiento no solo del cambio en CR, sino también del cambio en el monto promedio de la compra. Realizar un estudio de poder adquisitivo sobre los precios de los bienes. Determine la mejor proporción de CR a partir del monto promedio de compra.

Escenario 3. Pérdida de lealtad

Los saltos agresivos en CR debido al tráfico o los cambios drásticos a corto plazo en el precio pueden afectar en gran medida la rentabilidad a largo plazo y la lealtad del cliente. ¿Significa esto que hacer tales cambios es malo? No Antes de realizar cualquier cambio, siempre debe mirar el panorama general.

Siempre debemos recordar que no podemos confiar en un solo indicador del número de visitantes. Piensa en tus metas y resultados.

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