¿Cómo instalar el chat en línea en el sitio? proyecto redhelper

¿No está seguro de cómo mejorar su sitio? Una de las opciones interesantes es instalar soporte técnico en línea, a través del cual cada visitante puede contactarlo fácilmente para obtener ayuda.

Muchos bloggers están constantemente en la computadora, por lo que responder las preguntas de los usuarios no será difícil.

¿Cómo instalar el chat en línea en el sitio? Se han desarrollado varios complementos y scripts para esto, pero es mucho más conveniente utilizar un servicio especial. A través del proyecto, puede poner en todos sus proyectos un formulario para la comunicación en línea con los visitantes. También hay un modo gratuito, y la instalación del formulario no llevará más de 3 minutos.

¿Cómo instalar el chat en línea en el sitio? proyecto redhelper

Asesoramiento en línea en el sitio

Entre los proyectos para configurar un chat en línea, Redhelper se destaca porque muchas empresas grandes ya están trabajando con él:

  • Eset;
  • Gazprom;
  • Nissan;
  • Couponator;
  • ProBusinessBank .

En general, más de 20,000 usuarios ya se han registrado en el sistema y han establecido una forma de comunicación en línea para sus sitios. La mayoría de ellas son grandes empresas que utilizan servicios de pago, pero dado el costo, solo la opción gratuita es adecuada para sitios pequeños.

Después de registrarse en el sistema, podrá personalizar la apariencia del formulario y especificar un mensaje que se mostrará en una pestaña especial:

¿Cómo instalar el chat en línea en el sitio? proyecto redhelper

Su sitio también mostrará una pestaña en el lateral del proyecto:

¿Cómo instalar el chat en línea en el sitio? proyecto redhelper

Al hacer clic en esta pestaña, se abre una ventana especial donde cada visitante podrá ingresar su pregunta de manera rápida y sencilla. Todo es extremadamente simple, conveniente y, según las estadísticas, el sistema funciona de manera estable al 99. 98%.

¿Cuáles son las características del modo libre?

Por supuesto, la tarifa gratuita no es tan buena, pero para un sitio web pequeño habrá suficientes herramientas:

  • formulario de preguntas en línea y fuera de línea; se guardará
  • correspondencia;
  • puede corresponder simultáneamente con varias personas;
  • recibirá notificaciones cuando se reciban preguntas;
  • sobre los visitantes, puede averiguar su número, país y estado;
  • 2 opciones de comunicación están disponibles en ruso e inglés;
  • configuración para el formato de textos;
  • en una cuenta será posible configurar el chat para varios dominios;
  • puede usar la funcionalidad sin restricciones;
  • si surgen problemas, puede comunicarse con ellos. Soporte de Redhelper.

En gran medida, esta funcionalidad es adecuada para tiendas virtuales y sitios a través de los cuales se realizan ventas (se proporcionan servicios). Pero el chat en línea puede ser útil para otros proyectos.

Por ejemplo, si recopila referencias a varios sistemas, a través de este formulario, todos los visitantes podrán hacerle preguntas adicionales. Por lo tanto, puede explicarles todo en detalle y ayudarlos a convertirse en su recomendación.

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